
11月初,
小鍾一直沒有接到雄獅那邊來電,
接洽的曾先生有說,
弄好之後會打電話給我們,
結果遲遲未有下落..
所以小鍾打電話過去問..
"什麼??!!!離職!!!!!"
原本接洽的曾先生突然離職,
那邊也都沒主動跟我們聯絡..
幸好我們打電話過去問,
東西是都弄好了,
可是卻沒人告知,
弄得奇摩子有些不泱.....

去之後,
因為接手的小姐下班,
所以現場留下的小姐幫我們處理,
當初說好要給我的master card的杯子,
卻說沒有!!!!
沒有........
那怎麼當天打電話聯絡時,(早上聯絡完,我們晚上就去拿)
還信誓旦旦的說有杯子....
一整個火....

連Hello Kitty的贈品,
也都只有兩份....
他們的回答是---我們是報名雙人遊...
雙人遊....遊他個頭啦!!!!

就明明不是啥雙人遊的...
只是一起報名就叫雙人遊喔...呿.....
拿了機票跟2個Kitty包後,
我們就離開....
隔天,
接手業務的小姐終於主動打電話給小鍾,(*附註)
對於前一晚的事情一直道歉,
說昨晚留守的人沒弄清楚,
然後她會補杯子跟2個包包給我們...
說實話,
今天我們不在乎贈品的部分..
但是,
服務實在讓我們太火大,
要不然就是當初不要答應我們有這些贈品...
☆Master Card杯子,是參加自由行刷Master Card就有送...
這次只有我是刷Master Card(其他三人都是Visa卡),所以只有我有...
☆Hello Kitty包包是參加長榮的自由行行程就有送...因此應該是每個參加的人都有...
早上還確認的說有杯子,單子上也著名要給我杯子..
可是到晚上就沒有???!!!
這個內部都沒有協調好,
感覺很糟喔....
連接洽的人沒通知的離職,
也不主動告知....一整個氣!!!!!

隔兩天小鍾去新竹開會,
就順邊把杯子跟包包拿回來...
雖然拿到東西,
不過原本剛開始對他們的好印象,
都已經破壞了...........

這就是贈品....
杯子

Kitty包包


包包像是不織布的材質...
拿到手的機票跟住宿卷...



拿到後請自行先確認好姓名跟上頭的資料是否正確,
不然會很麻煩....
現在都是用電子機票,
因此拿到的是這樣的一張紙..
上頭會有個人的姓名,
然後班機時間.....
到時再拿這張紙去check in即可...
所以別弄丟~~~~~~
至於我們後三天住的飯店,
是在我們用網路下訂時,
即列印出訂購完成的網頁,
到時我們在拿那張紙去check in即可!!!!
這就是Hotel-Sardonyx 預約列印單子

*附註:
小鍾在得知曾先生離職後,
(這也是小鍾打電話過去要找人,才得知的消息...)
打電話到雄獅,
請接手的小姐接聽電話...
結果等了十多分鐘..遲遲沒來接..
然後就請對方回電,
早上打...等到下午都沒回..
小鍾一火,打電話去罵人..
說"我從早上打電話,請XX回電,一直到現在都沒有接到電話,是怎麼回事..."然後就掛電話...
立刻----(小鍾說真的掛完後沒多久就接到)
打了電話過來說明....
難道一定要人家發火,
才知道要主動聯絡嗎??!!
我家這個個性溫和的都會被撩到火大,
真的很不容易啊~~~~~~~
PS:
目前我們在走第四天的行程......












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美食報報(7)


也沒幫我確認位子
還好當天有空位 不然我應該會被我爸媽殺了.........
我覺得台灣的服務業真的要再加油!
之前我去大遠百香奈兒櫃
被氣到我人生第一次打電話客訴
我被邊氣邊講邊發抖邊大罵
後來樓管打回來跟我道歉
道歉有屁用
都氣完了(呼~想到都還會氣)
不過,還有行程你們安排的好
好好的玩吧~最近變冷耶!
真的是散戶就不是客人
公司的團體戶才是客人
希望我的香港行不要也變的2266才好= =
不然權益不就受損了...
還在旅行中嗎?真好:)
還在旅行中應該要保持好心情^^
多吃點,多拍點,多買點
錢…回來再賺啦,噗!
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